Alitalia: presentata la nuova area clienti all’aeroporto Caselle di Torino

E’ stata presentata il 22 febbraio scorso Torino, a Torino, presso l’aeroporto di Caselle, la nuova area dedicata alla clientela Alitalia, uno spazio dotato di servizi e infrastrutture innovative progettate e realizzate per rendere più veloci e confortevoli tutte le operazioni di check-in e di imbarco dei passeggeri. Questa iniziativa rappresenta un primo importante risultato nell’ambito di un più ampio progetto, sviluppato da Alitalia, per migliorare e rendere più facilmente accessibili tutti i servizi preliminari al volo (prenotazione, acquisto biglietti, check-in). In quest’ottica rientrano anche gli interventi avviati presso gli scali di Fiumicino e Venezia e che presto coinvolgeranno anche quelli di Catania, Bari, Bologna, Firenze e altri ancora. “Le iniziative di miglioramento e ammodernamento che abbiamo realizzato sui servizi a terra nell’aeroporto di Torino – ha dichiarato Giancarlo Zeni, responsabile Marketing & Strategie di Business di Alitalia – si inseriscono coerentemente nell’operazione strategica che Alitalia sta realizzando per semplificare l’esperienza di viaggio dei suoi clienti, rafforzando così il proprio ruolo strategico nel panorama del trasporto aereo nazionale ed internazionale”. Accanto ai tradizionali servizi di check-in e telecheck-in, Alitalia ha introdotto le nuove macchine check-in veloce che consentono di svolgere le procedure di accettazione in un minuto e nell’aeroporto di Torino ne sono attualmente in funzione 8 (a regime saranno 11), permettendo a tutti coloro che viaggiano con solo bagaglio a mano e con biglietto elettronico di stampare velocemente la propria carta di imbarco, semplicemente inserendo la tessera MilleMiglia o la carta di credito. Un’altra importante novità dello scalo torinese è la nuova sala dedicata ai clienti Freccia Alata e Club Ulisse, disegnata e progettata in collaborazione con lo Studio Iosa Ghini Associati. Nei 250 mq del nuovo ambiente, con vista panoramica sulla pista di decollo, sono stati utilizzati tutti materiali e prodotti Made in Italy per esprimere l’eleganza, il design e la qualità che contraddistinguono la produzione italiana.