Immagine di sfondo della pagina Fiavet Lazio e Cotav: nuovo box di assistenza all’aeroporto di Fiumicino
28 marzo 2007

Si moltiplicano l’assistenza ed i servizi Fiavet Lazio dedicati agli associati ed al comparto turistico regionale e nazionale. La Fiavet Lazio annuncia l’apertura di un nuovo box Cotav-Fiavet Lazio nel Terminal C dell’Aeroporto romano di Fiumicino all’interno della cosiddetta “area sterile”, ossia nella zona dello scalo ad accesso limitato posta oltre i punti di controllo di sicurezza.“L’apertura di questo nuovo banco operativo al terminal C rappresenta davvero un passo importante per il nostro impegno a favore delle agenzie di viaggio laziali e per la stessa rappresentatività dell’Associazione nel comparto turistico nazionale – commenta Giancarlo Iacuitto, consigliere Cotav e Fiavet Lazio delegato per l’incoming – Riusciremo finalmente ad offrire la doverosa assistenza agli operatori e alle agenzie di viaggio non solo nelle zone dell’aeroporto aperte al pubblico, ma anche e soprattutto nelle cosiddette “zone sterili”, cioè nelle aree dello scalo il cui accesso è limitato per motivi di sicurezza ed in cui gli operatori hanno più difficoltà a garantire assistenza ai turisti in arrivo. Il box diventerà un punto di riferimento importante per tutti gli associati, che potranno ricevere informazioni o utilizzare lo spazio per i propri appuntamenti o per la fornitura di servizi ai propri clienti, dalla consegna della documentazione di viaggio all’assistenza diretta individuale o di gruppi.”A Fiumicino è già operativo un box nel Terminal B (Arrivi internazionali), dove personale multilingue offre assistenza garantita tutti i giorni dalle 8.00 alle 20.00.“La nostra presenza nei terminal dell’aeroporto di Fiumicino è di grande importanza per il settore turistico regionale – dichiarano Cinzia Renzi, presidente Fiavet Lazio, e Giuseppina Ravalli, presidente Cotav – Oltre a rappresentare un punto di riferimento per i nostri associati, possiamo garantire un sostegno importante nel settore incoming, migliorando i servizi e l’immagine della Capitale nell’accoglienza ai turisti stranieri e lavorando in sinergia con Provincia e Regione Lazio nella promozione turistica del nostro Paese.”

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