Triplicano le transazioni di Alipay+ nel 2024: cresce il ruolo dei pagamenti digitali nel travel
L'uso delle app di pagamento abituali per i viaggiatori internazionali è triplicato nei primi nove mesi del 2024, con un focus crescente su esperienze personalizzate e destinazioni locali.
Alipay+, la soluzione di pagamento internazionale e digitalizzazione di Ant International, ha rilevato tre tendenze che stanno trasformando il futuro del turismo globale, offrendo nuovi spunti per merchant e operatori turistici. Il numero di viaggiatori che utilizzano la propria app di pagamento tramite Alipay+ all’estero è triplicato nel 2024, dimostrando un crescente uso della tecnologia per arricchire le esperienze di viaggio.
Douglas Feagin, Presidente di Ant International, ha dichiarato: “Per il settore del turismo, che gioca un ruolo cruciale nell’economia globale, l’innovazione e le partnership strategiche sono essenziali. Alipay+ ha ampliato i suoi servizi, includendo pagamenti internazionali, marketing turistico e servizi di lifestyle digitali, supportando una crescita significativa. Continueremo a collaborare strettamente con i partner per creare un futuro sempre più innovativo per il turismo”.
1) La familiarità dei metodi di pagamento è cruciale per i viaggiatori
Alipay+ permette ai turisti di pagare all’estero con la loro app abituale, facilitando un’esperienza di viaggio più integrata. Questo ha portato a un incremento delle transazioni globali, con oltre 30 partner di pagamento e-wallet e bancari, collegando 1,6 miliardi di consumatori a oltre 90 milioni di merchant in 66 Paesi. Soluzioni come i QR code nazionali, inclusi quelli di PayNet in Malesia, hanno favorito una crescita inclusiva, aumentando le transazioni del 142% nel 2024.
2) Crescita della spesa per esperienze personalizzate
Dopo la pandemia, i viaggiatori tendono a spendere meno per lo shopping, ma di più per esperienze legate al cibo e alle attrazioni. La spesa con Alipay+ è aumentata dell’80% per il settore Food & Beverage e del 50% per le attrazioni turistiche. L'uso delle app per trasporti come taxi e treni è cresciuto del 120%, riflettendo un interesse maggiore per l’esplorazione indipendente delle destinazioni.
3) Le app all-in-one rivoluzionano il turismo
Le app di pagamento multi-servizi stanno ridefinendo il viaggio, offrendo non solo pagamenti ma anche engagement digitale. Alipay+ supporta merchant e partner come TrueMoney in Thailandia, che ha visto un aumento di dieci volte nelle transazioni. Inoltre, soluzioni di marketing come A+Rewards stanno rafforzando il turismo nel Sud Est asiatico, aumentando la visibilità delle attrazioni locali e dei servizi anche prima dell'inizio del viaggio.
Il futuro del turismo, sostenuto da strumenti digitali innovativi, punta a migliorare ulteriormente l'esperienza dei viaggiatori, favorendo la crescita dei pagamenti digitali a livello globale.