Silvia Servedio: la mia avventura come consulente di viaggio Evolution Travel

Da buona riminese, Silvia Servedio ha sempre avuto il turismo nel cuore. Fin dai primi anni di studio, un diploma da perito turistico e le esperienze lavorative in hotel e tour operator hanno posto le basi per un percorso professionale che oggi si esprime al meglio con Evolution Travel. Tuttavia, la sua strada è stata tutt’altro che lineare: dopo una formazione universitaria in Scienze Politiche con indirizzo in Storia del Medio Oriente, Silvia ha vissuto una lunga parentesi lavorativa in ambito export, marketing e logistica internazionale.

Ma il richiamo del turismo è rimasto una costante: “Ero stanca del lavoro d’ufficio, con timbrature di cartellini e orari prefissati da altri,” racconta Silvia, ricordando il momento cruciale in cui, nel 2017, si è imbattuta in una pubblicità di Evolution Travel. La proposta di un lavoro flessibile, svolto interamente online e con la possibilità di specializzarsi in ambiti di interesse personale, l’ha subito conquistata. “Mi è sembrata la formula adatta a me: lavorare liberamente da casa o in viaggio e poter creare un business su misura,” spiega.

L’inizio di una nuova avventura

Seppur affascinata dalle opportunità, Silvia ha dovuto affrontare una sfida importante: il rapporto diretto con i clienti privati. "Non avevo mai avuto esperienze di vendita diretta e questo è stato lo scoglio maggiore da superare," ammette. A darle fiducia è stata la struttura di Evolution Travel, che mette a disposizione una vasta gamma di strumenti e risorse: “La formazione gratuita, sia in ambito di vendita che di approfondimento sui prodotti, ma anche su aspetti tecnici come voli e assicurazioni, è stata fondamentale.”
Gli eventi di formazione erogati da Evolution Travel, sia online che in presenza, hanno giocato un ruolo cruciale nella sua crescita professionale. Grazie a queste opportunità, Silvia ha potuto acquisire competenze specifiche e perfezionare il suo approccio al lavoro di consulente di viaggio online, che descrive come “meraviglioso, ma non sempre semplice.”

Una passione che diventa specializzazione

Nel tempo, Silvia ha trasformato la sua curiosità e il suo amore per gli itinerari fuori dai luoghi comuni in un vero punto di forza. Dopo un periodo iniziale come generalista, in cui si è dedicata a vacanze più tradizionali come i villaggi turistici, ha iniziato a proporre e organizzare itinerari complessi, personalizzati in base alle esigenze dei clienti. “Tour negli Stati Uniti, in Sud America, ma soprattutto nei Paesi del Medio Oriente e Nord Africa, che per motivi di studio ho sempre sentito affini,” racconta.
In particolare, Silvia Servedio si è specializzata nell’Algeria, una destinazione emergente in cui accompagna anche i viaggiatori personalmente, creando itinerari che uniscono storia, natura e antropologia. "Organizzare tour e vivere in prima persona le esperienze che propongo ai miei clienti è una delle parti più gratificanti del mio lavoro," spiega con entusiasmo.

Perché Evolution Travel?

Silvia è convinta che i punti di forza di Evolution Travel siano alla base del suo successo. Tra questi, sottolinea: “La vasta offerta di formazione, viaggi formativi che ci permettono di conoscere direttamente le destinazioni in loco e la presenza di consulenti tour operator interni, che ci garantisce un vantaggio competitivo rispetto alle agenzie su strada.” A ciò si aggiunge il supporto costante del network ossia dei colleghi consulenti esperti pronti a fornire suggerimenti, consigli e formazione specifica. Non per ultima, anche l’assistenza fornita da tutti i vari reparti aziendali di back office.

Un modello di lavoro che ispira

Oggi, Silvia Servedio rappresenta un esempio di come passione, curiosità e formazione continua possano trasformarsi in una professione soddisfacente e stimolante. Il suo percorso con Evolution Travel è la dimostrazione che il turismo può essere molto più di un lavoro: può diventare uno stile di vita. "Essere consulente di viaggio significa essere in costante evoluzione, sempre pronta a scoprire nuove destinazioni e a soddisfare i desideri di chi si affida a me."

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