
Expedia: sempre più assistenza per le agenzie affiiate
Expedia, pur essendo un leader mondiale dei viaggi online, offre da tempo alle agenzie di viaggi tradizionali l’opportunità di aumentare il loro fatturato tramite la prenotazione di hotel, voli, assicurazioni, noleggio auto ed attrazioni. Grazie a questo programma, le agenzie possono sfruttare le enormi potenzialità dell’offerta Expedia percependo con puntualità alte commissioni sulla vendita. Il processo di affiliazione registra da sempre un trend di crescita esponenziale e a fine aprile 2008 erano 2800 le agenzie iscritte. Per sopperire ad un numero di richieste costantemente in crescita Agenzia IGC, che cura il progetto Agenzie Expedia, ha deciso di ampliare l'organico e trasferire i propri uffici. Attualmente sono cinque le persone dedicate al programma Agenzie Expedia, uno staff in costante allargamento. Sono stati poi individuati dei responsabili per le diverse aree geografiche – ad esempio per il Triveneto – mentre l’intero staff opera ora in un ufficio di oltre 120 mq.L’obiettivo del 2008 è quello di raggiungere le 3.500 unità. In aumento anche le transazioni: la media per agenzia è cresciuta in un anno del 50%. Inoltre, le agenzie iscritte al programma dispongono di un numero verde dedicato: l’800.088.781.