Il programma di formazione "Guiness Lounge ha riscontrato un grande successo, coinvolgendo centinaia di agenti di viaggio da tutta Italia in 15 webinar interattivi. L'iniziativa ha avuto come obiettivo principale l'aggiornamento professionale della rete trade, con focus su linee di viaggio specifiche, paesi selezionati e macroaree di destinazione.Durante le sessioni, gli agenti di viaggio hanno approfondito le peculiarità di queste destinazioni, ricevendo informazioni su attrazioni, itinerari, esperienze uniche e approfondendo i punti di forza di un prodotto non alternativo, ma complementare nel mercato dei tour operator italiani.
Le registrazioni dei singoli webinar sono a disposizione degli agenti di viaggio sulla pagina Guiness della piattaforma Adv Training dedicata alla formazione. "Le agenzie devono essere proattive nella vendita, creando la domanda e anticipando le esigenze dei clienti," afferma Maurizio Gaggianesi, direttore commerciale del TO. "In un contesto caratterizzato da disponibilità limitata e fluttuazioni dei prezzi, è cruciale offrire soluzioni immediate e affidabili."
Per supportare le agenzie in questa sfida, Guiness Travel propone un’offerta ampia e variegata di partenze con disponibilità garantita fino ad aprile 2025, a prezzi bloccati. Questa misura permette agli agenti di viaggio di proporre ai viaggiatori soluzioni certe e competitive, incrementando la fiducia e la soddisfazione della clientela, in un momento storico segnato da una generale incertezza nei confronti dell’andamento del mercato turistico.
Guiness Travel incoraggia tutto il trade a sfruttare le opportunità offerte dalla formazione e dal supporto continuo, per affrontare il futuro con sicurezza e determinazione. "Il nostro impegno è quello di fornire agli agenti gli strumenti necessari per scegliere un prodotto in grado di soddisfare le esigenze di un viaggiatore sempre più informato ed esigente, ma che ha comunque bisogno di riferimenti certi e di una “bussola” per orientarsi in quella che sembra essere diventata talvolta una vera e propria giungla di informazioni”- conclude Gaggianesi.